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La página de Preguntas Frecuentes (FAQ) te permite centralizar las dudas más comunes de tus clientes y ofrecerles respuestas rápidas. Esto ayuda a mejorar la experiencia de usuario, reducir consultas repetidas y fortalecer la confianza en tu tienda.

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1. Activar la página de Preguntas Frecuentes ⚙️

1. Ingresa al Panel Administrador de tu tienda Travelbot.
2. Ve a Configuración → Contenido de Tienda.
3. Busca el desplegable “Página de Preguntas Frecuentes”.
4. Haz clic en “Quiero página de Preguntas Frecuentes”.
   • Se habilitará automáticamente la sección para empezar a agregar preguntas.

2. Añadir preguntas y respuestas 📝

1. Dentro de la sección de preguntas frecuentes, haz clic en Agregar.
2. Aparecerá un pop-up con los campos necesarios:
   • Pregunta: escribe la pregunta que deseas incluir.
   • Respuesta: escribe la respuesta correspondiente.
3. Haz clic en Guardar.

1. Repite estos pasos para añadir todas las preguntas que desees.
2. Cada pregunta agregada aparecerá en la sección, con un botón para borrar si es necesario.

Consejo: organiza tus preguntas por temas o frecuencia para que los usuarios encuentren la información más fácilmente. ⭐

3. Guardar la página 💾